[jason13thh]

Bon j'espère que vous serez m'aider parce que le service clientèle de Samsung ne sait pas apparemment...

Mon problème est tout simple: je ne sais plus du tout synchroniser mais mails, donc en clair je ne sais plus du tout en recevoir ou en envoyer. Je suis passé en manuel ça change rien , ai tout essayé mais rien n'y fait.

J'ai un Samsung Omnia Pro B7330 (mail hotmail je précise)

[Phantom.]

Pour ceux qui ne le savent pas encore, la hausse de la TVA sur les services télé va aussi faire augmenter certains forfaits mobiles (ceux avec une option télé), sauf que du coup, vu que ce sont les opérateurs qui changent les conditions générales de vente préalablement signées par le client au moment du choix de son forfait, tout le monde a le droit de résilier sans frais à partir du 1er février.

Donc si vous avez pris un forfait bien cher, engagement 24 mois pour avoir un téléphone dernier cri, bah vous pourrez le résilier à partir du 1er février, sans frais et garder votre téléphone, pour une fois que l'enculage marche dans l'autre sens, ça ne fait pas de mal
Evidemment, pour tous les contrats signés maintenant (et depuis novembre/décembre suivant les opérateurs), une possible augmentation suite au changement de TVA a été acceptée par le client, donc ça ne fonctionne pas.

Par contre, en cas de résiliation du forfait, je sais pas comment ça se passe au niveau de la ligne, mais déjà, la portabilité du numéro est valable uniquement en changeant d'opérateur.

[StanleyGrieves]

Phantom., le 30 décembre 2010 - 00:32 , dit :

Evidemment, pour tous les contrats signés maintenant (et depuis novembre/décembre suivant les opérateurs), une possible augmentation suite au changement de TVA a été acceptée par le client, donc ça ne fonctionne pas.

(vais qd même suivre l'affaire chez BT).


(j'aurais bien changé mon wave pour prendre le 2. L'apn est mieux, et 3,3pces c'est parfois un peu étroit. )

[Phantom.]

Faut regarder dans tes conditions générales de vente, c'est marqué ^^
En novembre, t'as encore pu passer entre les mailles du filet, tous les opérateurs n'avaient pas fait les changements si tôt.

Citation

* en cas de hausse de la TVA, celle-ci sera répercutée sur les tarifs TTC

Si t'as un astérisque sur ton tarif avec une phrase de ce genre, c'est mort

[StanleyGrieves]

Bon alors j'suis allé ds ma salle de bain, me suis mis dos au miroir, penché en avant, saisi chacune de mes pommes, tiré fort de chaque côté et effectivement j'y ai bien vu un anus en forme d'astérique (ça surprend, un peu, mais ça explique, surtout, mes étrons façon play-doh que je suis le seul à savoir faire ça. )

J'avais fait mon renouvellement le 21nov sur le site, or il est dit que les contrats des opérateurs ont changé à partir de la mi-novembre au plus tôt, donc gros doute pour mon cas. Mais comme de toute façon je ne suis qu'un gros adulescent boursouflé d'une nonchalance toute arrogante pire qu'un ado bin j'ai encore fait plus con: une fois reçu le télephone (seulement 3 jours plus tard, soit le 23), j'ai foutu tous les papiers en sus du colis dans la cheminée paske bon j'venais de recevoir un nouveau jouet, que j'pouvais pas attendre pour faire mumuse avec tout excité que j'étais, que le reste c'est rien que de la paperasse (tu parles wé !, ) qu'est même pas marrante à lire ... blabla ... bla ... je ne suis qu'un con !
Du coup, je ne sais pas si j'aurais pu résilier mon contrat en mars prochain et pas moyen de récupérer mes cgv.

Qui sait ?!, pt-être que Bouygues ne va pas répercuter la tva sur ses tarifs dans un premier temps (histoire de récupérer les anciens orange et sfr's users qui s'apprêtent à résilier), d'ici au 1er mars on en saura un peu plus paske pour l'instant c'est plutôt silence radio chez l'opérateur au casque de chantier.



Edit:
BT vient de communiquer, apparemment l'opérateur aurait décidé de ne pas augmenter tout forfait souscrit après le 17nov (youpie !) prenant ainsi l'augmentation de la tva à sa charge. Perso ça c'est donc joué à 4 jours près . J'pourrais donc pas résilier mais au moins je ne devrais pas voir mon forfait augmenter.
Surtout que légalement, il paraitrait également que l'astuce de l'astérique ne soit pas suffisante comme mesure préventive. Pour que cela soit suffisant l'opérateur doit, en plus de l'astérique, préciser de combien cette hausse se mesurera, ce qu'aucun des opérateurs n'a su renseigné sur les contrats. Donc à compter du 1er mars, lorsque les notifications par courrier des augmentations effectives arriveront, il sera possible au tout à chacun de résilier ...
wait & see

[Phantom.]

Kit de résiliation made in UFC, avec lettres types et ce qu'il faut regarder précisément dans son contrat.

[Sharkoux_]

Hello les jeunes, apparemment je vais pouvoir résilier mon abonnement mobile. Je suis chez SFR depuis Août, mais j'ai perdu mon portable et ils ont jamais voulu me le remplacer sauf en payer un fortune. Donc je me suis dit qu'il était temps de changer pour ne plus avoir un ancêtre à la main.

La je matte chez Orange, ils ont un forfait équivalent à celui que j'ai chez SFR (environ 26euro) et une bonne playade de smartphone pour 1 euro (j'ai plus un rond, donc j'ai pas envi de dépenser même 90euro dans un nouveau téléphone).

Et la j'ai le choix suivant :

• Un Iphone 3GS 16Go
• Un Xperia X10
• Un Samgsun Galaxy S

Vous avez des retours sur les téléphones? Par exemple, est-ce qu'un Iphone 3Gs vaux le coup alors que maintenant le 4 est la? Androïde ou Apple? Niveau ergonomie et prise en main, que ce qu'il y a de mieux?

Genre le Xperia m'a l'air d'être bien complet et androïde permet pleins de choses par rapport à Apple mais j'ai l'impression que ergonomie -contactes, sms, menue- ca à l'air contraignant. Bien sur je regarde sur google les tests & co, mais si j'avais des retours de gens qui utilisent les téléphones tout les jours

[StanleyGrieves]

Comme ça, a froid, j'te dirais d'exclure l'aïfone car le 3 me semble vraiment dépassé (pas de multitache, sale autonomie ...).
Ensuite entre les 2 android, l'un est clairement plus plébiscité que l'autre. De ce que j'en sais la gestion du tactile chez le sony est nettement moins agréable, voire poussif avec un rendu de contraste assez fade (ça peut géner en pleins soleil). En comparaison le samsung est un peu plus fluide, réactif et donc agréable à l'usage (et je ne parle pas du super contraste de son écran super amoled). Par contre, niveau autonomie je crois que le sony fait légèrement mieux mais franchement ça doit se jouer à trés peu de chose.
Là où le sony se distingue, c'est en multimédia: trés bon apn (alors que le galaxy n'a pas de flash) vidèo correcte, très bon son pour le mp3.

Le plus important est d'abord de lister ton usage, qu'est-ce qui compte pour toi ?: surf internet (choisir une taille d'écran confortable), multimédia (gare à l'autonomie), usage pro ou email (gestion des contacts; envisager un blackberry)...

Bon j'vais être un poil partisan mais sinon dans un registre intermédiaire entre la convivialité de maniement de l'Iphone et le monde merveilleux totalement à paramétrer de l'open android, on peut trouver le récent système Bada de chez samsung. Un système qui vise le gd public, donc le plus accessible possible à tout non-nerds sans pour autant cloisonner l'OS, ce qui laisse pas mal de liberté si tu veux aussi t'amuser avec en faisant le geek light.
(pis comme samsung essaie d'imposer son os, il en profite pour sabrer son prix actuellement).


(d'ailleurs je réponds de mon wave là tout de suite).

[Phantom.]

Tu peux déjà gueuler un bon coup chez SFR, pour qu'il te file suffisamment de points pour avoir ton portable à un euro voir une ristourne sur ton abonnement parce que t'as la bonté de rester chez eux. Faut juste savoir prendre le service résiliation dans le sens du poil
SFR étant l'opérateur le plus malléable niveau forfait à mon sens. Evidemment, ils le crient pas sur les toits mais déjà, en activant la facturation à la minute (en fait c'est juste les coups de fils en dessous d'une minute qui compte une minute entière, sinon, c'est calculé normalement), tu baisses ta facture de 3 euros, et c'est pas le seul genre de combines faisables pour alléger ta facture.

Comme l'a dit Stanley, après tout dépend de l'utilisation que tu veux en faire (téléphoner ne compte pas )

[Sharkoux_]

Ouai mais ca j'ai du mal, j'ai beau avoir une petite expérience dans ce domaine, moi dès qu'il s'agit de gueuler j'arrive à rien, je sais pas comment faire dans ce genre de cas Je me retrouve vite avec des ristournes de merde et l'impression de m'être fait avoir Après, hormis ce problème, j'aime bien SFR, c'est clair que niveau prix ca gère. (ca se joue à 1 ou deux euros des concurrents, mais c toujours ca de gagner. Il y a la ristourne - de 26 ans par exemple.).

Après je téléphone pas beaucoup, mais j'utilise beaucoup les sms. Donc du moment que mon forfait ne dépasse pas les 25-28euros, une heure, sms illimités, qq numéro en illm, et internet compris, cela me convient.

Pour en revenir aux téléphones, on m'a parlé du Wave en effet, mais niveau application c'est pas un peu en arrière? Comme c'est nouveau, ca doit pas être très fournis? J'ai pu tester hier soir le Xperia et le Galaxy, c'est clair que le Galaxy semble plus pratique, fluide, avec un écran vraiment plus beau. Et légèrement plus grand, comme ce qui m'intéresse c'est surtout l'internet. Le multimédia aussi à la limite, mais le Xpéria à l'air pas super bien branlé. Par contre il semble plus complet niveau bidouillage OS ou? Par exemple, je suis tombé sur un émulateur PSone, ya moyen d'avoir ce genre de connerie sur le Galaxy?

[dam]

StanleyGrieves, le 14 janvier 2011 - 23:32 , dit :

Comme ça, a froid, j'te dirais d'exclure l'aïfone car le 3 me semble vraiment dépassé (pas de multitache, sale autonomie ...).

Euh...
il Parlait du 3GS la, pas du 3, le 3GS est bien meilleur que le 3, c'est grosso modo un iphone 4, sans ses fonctions photo et vidéo plus avancés, son processeur est moins puissant que le 4 ainsi que sa définition d'écran, l'autonome a une ou deux heures de moins, mais il est bien multitâches et reste pratique pour naviguer le net, toutes les applications disponibles fonctionnent sur 3gs et 4, sauf pour celles utilisant la caméra de l'iphone 4.

[Sharkoux_]

Ha, bha ca a pas m'arranger tout ca ^^ Comme la vidéo et la photo j'en ai un peu rien à faire... C'est pire que choisir un ordi maintenant le choix des smartsphones :/

[Phantom.]

Pour info, la formule - de 26 ans n'existe plus chez SFR

Si c'est internet qui t'intéresse, tu peux oublier l'iPhone, vu que Steve Jobs refuse que ses OS gèrent le flash en natif (c'est à dire les vidéos youtube au hasard) Après y'a peut-être eu des changements vu que je suis pas au taquet sur l'iPhone, mais après une rapide recherche google, quelques applications permettent de lire le flash mais elles les convertissent de leur côté pour le renvoyer sur ton téléphone, tout ça par 3G donc bon, c'est super lent apparemment (et surtout, je sais pas si y'a des appli gratuites qui font ça)

[Dex]

Phantom., le 15 janvier 2011 - 19:01 , dit :

Pour info, la formule - de 26 ans n'existe plus chez SFR

Si, puisque je l'ai. (ou alors c'est vraiment, vraiment très récent)

De toutes façon, bye bye SFR et son forfait Iphone à 50 euros par mois pour 1h d'appel et bonjour simplicime avec son forfait avec 2h d'appels, sms et internet illimité pour moins de 30 euros.

[Phantom.]

Elle existe encore pour ceux qui en bénéficient par rapport à un ancien forfait, mais on ne peut plus y souscrire avec un nouvel engagement (tu peux regarder sur le site, ça n'y est plus ^^)

(peut-être que c'est temporaire pour pas cumuler avec les offres Noël par contre, ça je sais pas)